Wer ein Hotelzimmer online bucht, stößt fast immer auf dasselbe Formularfeld: Kreditkartennummer. Ob das wirklich eine echte Kreditkarte sein muss oder ob eine Debitkarte reicht, ist für viele Reisende unklar, und die Antwort hängt stärker vom Kartentyp ab, als die meisten Buchungsportale zeigen.
Braucht man eine Kreditkarte für die Hotelbuchung?
Ja, in der Regel schon. Für die meisten Hotelbuchungen braucht man eine Karte mit echter Kreditfunktion, also eine Charge Card, eine Revolving-Kreditkarte oder eine klassische Kreditkarte. Eine reine Debitkarte reicht bei vielen Hotels und Buchungsportalen nicht aus, selbst wenn "Kreditkarte" im Namen steht.
Der Grund liegt nicht in der Bezahlung selbst. Er liegt in der Kaution, die das Hotel bei Anreise blockiert. Diese Kaution braucht einen echten Kreditrahmen, gegen den das Hotel eine Reservierung vornehmen kann, ohne sofort Geld abzubuchen. Bei einer Debitkarte fehlt dieser Rahmen meist, denn das Konto zeigt nur das vorhandene Guthaben.
Manche Hotels und Portale akzeptieren trotzdem PayPal, Überweisung oder Barzahlung vor Ort. Wer nur eine Debitkarte besitzt, ist also nicht automatisch von jeder Buchung ausgeschlossen. Vor der Anreise lohnt sich trotzdem ein Blick darauf, welche Zahlungswege das gewählte Hotel wirklich unterstützt.
Warum verlangen Hotels eine Kreditkarte bei der Buchung?
Hotels verlangen eine Kreditkarte, weil sie damit eine Vorautorisierung durchführen. Ein bestimmter Betrag wird auf der Karte reserviert, aber nicht sofort abgebucht. Diese Reservierung dient als Sicherheit für Schäden, offene Rechnungen oder eine Nichtanreise ohne Stornierung.
Eine Vorautorisierung ist keine Abbuchung. Der reservierte Betrag wird nach dem Aufenthalt wieder freigegeben, sofern keine zusätzlichen Kosten entstanden sind. Bis zur Freigabe bleibt er trotzdem blockiert und steht nicht mehr für andere Zahlungen zur Verfügung.
Die folgende Übersicht zeigt den Ablauf von der Anreise bis zur Freigabe der Kaution in drei Schritten.
Diese Absicherung deckt in der Praxis mehrere Situationen ab:
- Schäden am Zimmer oder an der Ausstattung
- Aufladungen aus der Minibar oder dem Zimmerservice
- Zusatzleistungen wie Spa, Parkplatz oder verspätete Abreise
- Den Ausfall einer Zahlung bei einer Nichtanreise ohne rechtzeitige Stornierung
Für den Reisenden bedeutet das vor allem eins: Das Hotel will nicht die Kreditkarte selbst, sondern die Sicherheit, die eine echte Kreditlinie bietet.
Welche Kreditkarten-Typen funktionieren bei Hotelbuchungen?
Der Kartentyp entscheidet, nicht der Name auf der Karte. Kreditkartenheld unterscheidet in der eigenen Datenbank vier Kartentypen. Nur drei davon eignen sich zuverlässig für Hotelkautionen.
Die folgende Grafik zeigt auf einen Blick, welche der vier Kartentypen für eine Hotelkaution grundsätzlich geeignet sind.
- Debitkarte: Bucht direkt vom Kontostand ab, hat keinen echten Kreditrahmen. Für Vorautorisierungen bei Hotels meistens ungeeignet, auch wenn die Karte "Kreditkarte" im Namen trägt.
- Kreditkarte (echte Kreditfunktion): Räumt einen festen Kreditrahmen ein, der monatlich oder in Raten zurückgezahlt wird. Funktioniert zuverlässig für Hotelkautionen.
- Charge Card: Bucht die Ausgaben gesammelt am Monatsende vollständig ab, bietet aber während der Nutzung einen echten Verfügungsrahmen. Wird von Hotels genauso akzeptiert wie eine klassische Kreditkarte.
- Revolving-Kreditkarte: Erlaubt eine flexible Teilzahlung des offenen Betrags und arbeitet mit einem festen Kreditrahmen. Eignet sich ebenfalls für Hotelkautionen, oft sogar mit besonders hohem Rahmen.
Prepaid-Karten fallen technisch nicht unter Kreditkarten, laufen aber nach demselben Prinzip wie Debitkarten: Ohne echten Kreditrahmen lehnen viele Hotels sie beim Check-in ab.
Funktioniert eine Debitkarte für die Hotelbuchung?
Nein, eine reine Debitkarte funktioniert bei den meisten Hotelbuchungen nicht zuverlässig, weil ihr der Kreditrahmen fehlt, den das Hotel für die Kaution braucht. Ohne echten Kreditrahmen lehnen viele Häuser die Karte am Empfang schlicht ab. Betroffen sind vor allem Karten von Neobanken. Viele davon heißen "Kreditkarte", sind technisch aber Debitkarten.
In der Kreditkartenheld-Datenbank sind aktuell 14 solcher Karten als Debitkarten eingestuft, obwohl sie unter dem Namen Kreditkarte vermarktet werden. Die folgende Übersicht zeigt, welche verbreiteten Anbieter betroffen sind.
| Anbieter | Kartenname | Tatsächlicher Kartentyp |
|---|---|---|
| N26 | N26 Go / Mastercard / Metal Mastercard | Debitkarte |
| Revolut | Standard / Premium / Metal | Debitkarte |
| DKB | DKB Visa Kreditkarte | Debitkarte |
| bunq | bunq Free / bunq Pro | Debitkarte |
| C24 Bank | C24 Bank Mastercard | Debitkarte |
| Trade Republic | Trade Republic Visa Karte | Debitkarte |
| Tomorrow | Tomorrow Now Visa | Debitkarte |
| Vivid Money | Standard Visa / Prime Visa | Debitkarte |
- Prüfen, ob eine Zusatzkarte mit echter Kreditfunktion beim eigenen Anbieter verfügbar ist
- Eine kostenlose Revolving-Kreditkarte separat beantragen, viele der unten genannten Karten sind gebührenfrei
- Das Hotel vor der Anreise direkt kontaktieren und nach einer Barkaution fragen
- Bei Buchungsportalen gezielt nach dem Filter "ohne Kreditkarte buchbar" suchen, sofern vorhanden
Wer eine dieser Karten besitzt, ist nicht ohne Optionen. Eine zusätzliche, gebührenfreie Kreditkarte lässt sich in der Regel schneller beantragen, als man denkt, und deckt dann nicht nur Hotelbuchungen ab, sondern auch die Vollkaskoversicherung bei Mietwagen oder andere Kautionen auf Reisen.
Welche Kreditkarten eignen sich am besten für Hotelbuchungen?
Für Hotelbuchungen eignen sich Karten am besten, die eine echte Kreditfunktion, keine Jahresgebühr, keine Auslandseinsatzgebühr und idealerweise eine eingeschlossene Reiseversicherung kombinieren. Die vollständige Übersicht passender Karten für Reisen führt Kreditkartenheld auf der Seite Reise-Kreditkarten. Für diesen Vergleich hat Kreditkartenheld die eigene Datenbank mit 45 Karten geprüft. Debitkarten und Prepaid-Karten flogen zuerst raus.
Von den verbleibenden 30 Karten mit Charge-, Revolving- oder Kreditfunktion erfüllen die folgenden Karten die strengste Kombination aus niedrigen Kosten und Reiseschutz.
| Karte | Kartentyp | Jahresgebühr | Auslandseinsatzgebühr | Reiseversicherung |
|---|---|---|---|---|
| Advanzia Mastercard Gold | Revolving-Kreditkarte | 0 Euro | 0 % | Ja |
| Bank Norwegian Visa | Revolving-Kreditkarte | 0 Euro | 0 % | Ja |
| TF Mastercard Gold | Revolving-Kreditkarte | 0 Euro | 0 % | Ja |
| Hanseatic Bank GoldCard | Kreditkarte | 58,80 Euro | 0 % | Ja |
| Santander BestCard Premium | Revolving-Kreditkarte | 118,80 Euro | 0 % | Ja |
Die Advanzia Mastercard Gold, die Bank Norwegian Visa und die TF Mastercard Gold führen dieses Feld eindeutig an: Alle drei kosten keine Jahresgebühr, verlangen keine Auslandseinsatzgebühr und schließen eine Reiseversicherung ein, was sie zur naheliegenden Wahl für gelegentliche Reisende macht. Wer einen höheren Kreditrahmen für größere Kautionen sucht, findet ihn eher bei der Santander BestCard Premium, allerdings gegen eine spürbare Jahresgebühr.
Die Hanseatic Bank GoldCard ist die einzige Karte in diesem Ausschnitt mit echtem Kreditkarten-Typ statt Revolving-Funktion, was für Nutzer relevant ist, die eine klassische monatliche Vollzahlung statt einer Ratenoption bevorzugen. Wer einen etablierten Anbieter mit breiterem Kartenportfolio bevorzugt, findet weitere Optionen bei Santander oder Advanzia.
Was passiert, wenn das Hotel die Karte beim Check-in ablehnt?
Wenn das Hotel die hinterlegte Karte beim Check-in ablehnt, bietet fast jedes Haus eine alternative Lösung an, allerdings meist nur, wenn man vorher Bescheid gibt. Eine Ablehnung an der Rezeption selbst lässt sich in der Regel vermeiden.
- Das Hotel vor der Anreise per Telefon oder E-Mail kontaktieren und nach akzeptierten Zahlungsmethoden fragen
- Nach einer Barkaution als Alternative zur Kartenreservierung fragen, viele Häuser bieten das gegen einen festen Betrag an
- Eine zweite Karte mit echter Kreditfunktion mitführen, falls die Hauptkarte abgelehnt wird
- Bei Buchung über ein Portal direkt beim Kundenservice klären, ob eine Debitkarte für diese spezielle Unterkunft ausreicht
Wer diese Schritte vor der Reise erledigt, vermeidet die unangenehme Situation, erst an der Rezeption zu merken, dass die eigene Karte nicht funktioniert.
Worauf sollten Vielreisende bei der Kartenwahl für Hotels achten?
Drei Faktoren zählen bei der Kartenwahl für Vielreisende: die Auslandseinsatzgebühr, der Kreditrahmen und eine eingeschlossene Reiseversicherung. Sie bestimmen die realen Kosten und den Schutzumfang auf Reisen. Eine niedrige oder fehlende Jahresgebühr allein sagt dagegen wenig darüber aus, ob eine Karte auf Reisen wirklich Geld spart. Wer die Auslandseinsatzgebühr zum wichtigsten Kriterium macht, findet eine gezielte Übersicht unter Kreditkarte ohne Auslandsgebühr, wer den Versicherungsschutz priorisiert, unter Kreditkarte mit Reiseversicherung.
Der Kreditrahmen bestimmt, wie hoch eine Hotelkaution ausfallen kann, ohne andere geplante Ausgaben zu blockieren. Bei häufigen oder längeren Aufenthalten in teureren Häusern lohnt sich ein höherer Rahmen. Das gilt auch, wenn die Karte dafür eine Jahresgebühr verlangt. Eine eingeschlossene Reiseversicherung deckt oft weitere Situationen ab, etwa Reisegepäckschäden oder Reiserücktritt. Eine separate Police wird dann überflüssig, sofern die Deckungssummen ausreichen.
Häufige Fragen zur Kreditkarte für Hotelbuchungen
Reicht eine Prepaid-Kreditkarte für die Hotelbuchung?
Eine Prepaid-Kreditkarte reicht bei den meisten Hotels nicht aus, weil sie wie eine Debitkarte ohne echten Kreditrahmen arbeitet und das Hotel keine Vorautorisierung gegen ein vorhandenes Guthaben vornehmen kann. Einige kleinere Häuser oder Ferienwohnungen akzeptieren sie trotzdem, das sollte aber vorab geklärt werden.
Kann man ein Hotel auch mit einer virtuellen Kreditkarte buchen?
Ja, eine virtuelle Kreditkarte funktioniert für die Online-Buchung genauso wie die physische Karte, solange sie an eine echte Kreditkarte mit Kreditrahmen gekoppelt ist. Beim Check-in vor Ort braucht das Hotel allerdings meist die physische Karte, um die Kaution zu autorisieren.
Wie lange dauert es, bis die Kaution nach dem Check-out freigegeben wird?
Die Freigabe dauert häufig zwischen wenigen Tagen und rund zwei Wochen, abhängig von der ausstellenden Bank und dem Hotel. In dieser Zeit erscheint der reservierte Betrag als blockiert, obwohl keine Abbuchung stattgefunden hat.
Funktioniert eine Girocard für die Hotelbuchung?
Eine Girocard funktioniert für Hotelbuchungen praktisch nie, weil sie ausschließlich national im deutschen Zahlungsverkehr einsetzbar ist und keinen internationalen Kreditrahmen für eine Vorautorisierung bietet. Hotels lehnen sie deshalb ganz klar ab. Für Hotels braucht man stattdessen eine Visa- oder Mastercard-Kreditkarte mit echter Kreditfunktion.
Verlangen alle Hotels dieselbe Höhe an Kaution?
Nein, definitiv nicht: Die Höhe der Kaution unterscheidet sich von Hotel zu Hotel und richtet sich meist nach der Zimmerkategorie, der Aufenthaltsdauer und der Hotelklasse. Luxushotels und Resorts mit umfangreichem Zusatzangebot setzen häufig höhere Kautionen an als einfache Stadthotels.
Lohnt sich eine Kreditkarte mit Reiseversicherung speziell für Hotelbuchungen?
Eine Kreditkarte mit Reiseversicherung lohnt sich vor allem dann, wenn ohnehin regelmäßig gereist wird, da die Versicherung mehrere Reisen im Jahr abdeckt, ohne dass jedes Mal eine separate Police abgeschlossen werden muss. Für einzelne, seltene Reisen reicht oft schon eine gebührenfreie Karte mit reinem Kreditrahmen aus.